ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der

Natalie Dittmar, MANGAIA Vitalpraxis, Kurfürstenring 32, 46562 Voerde

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen [Dein Name/Praxisname], im Folgenden „Anbieter“ genannt, und dem Kunden über:
a) Dienstleistungen (Workshops, Entspannungskurse, Gesundheitsprävention).
b) Den Verkauf von Waren (Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik).
(2) Vertragspartner ist: [Dein Name, Adresse, E-Mail, ggf. Steuernummer].
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Bei Dienstleistungen kommt der Vertrag durch die Anmeldung des Kunden (online, E-Mail oder schriftlich) und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.
(2) Beim Warenkauf stellt die Präsentation im Shop/Katalog kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung (Versandbestätigung oder Lieferung) zustande.

§ 3 Besondere Bestimmungen für Dienstleistungen (Kurse/Workshops)
(1) Gesundheitliche Eignung: Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde ist verpflichtet, vorab über körperliche Einschränkungen oder gesundheitliche Beschwerden zu informieren. Die Leistungen ersetzen keine ärztliche Behandlung.
(2) Stornierungsbedingungen für Kurse/Workshops
(2.1) Eine Absage durch den Kunden muss in Textform erfolgen. Es gelten folgende Gebühren:

·  Bis [7] Tage vor Termin: kostenfrei.

·  bis [14] Tage vor Termin: [50]% des Honorars.

·  Danach oder bei Nichterscheinen: 100% des Honorars.

(2.2) Der Anbieter behält sich vor, Termine bei Krankheit oder mangelnder Teilnehmerzahl abzusagen. Geleistete Zahlungen werden in diesem Fall voll erstattet.

(3) Absage durch den Anbieter: Bei Krankheit des Kursleiters oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl kann der Kurs abgesagt werden. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet.

§ 4 Besondere Bedingungen für Gesundheitsdienstleistungen
(1) Haftungsausschluss für Gesundheitsberatung:
Die Leistungen des Anbieters dienen der Gesundheitsprävention und Entspannung. Sie stellen keine medizinische Diagnose, Therapie oder Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar. Die Beratung ersetzt nicht die Untersuchung oder Behandlung durch einen Arzt oder Psychotherapeuten. Der Kunde ist verpflichtet, vorab über bestehende körperliche oder psychische Erkrankungen zu informieren. Die Umsetzung der Beratungsinhalte erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
(2) Teilnahmefähigkeit: Mit der Buchung erklärt der Kunde, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen eine Teilnahme an Kursen (z.B. Entspannungstechniken) bestehen.

§ 5 Besondere Bestimmungen für Produkte (Kosmetik/Nahrungsergänzung)
(1) Produkthinweise: Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung. Die empfohlene Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Kosmetikprodukte sind gemäß den Anwendungshinweisen zu nutzen.
(2) Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
(3) Preise: Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung inkl. der gesetzlichen MwSt. zzgl. Versandkosten.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (insbesondere bei geöffneten Kosmetika oder Nahrungsergänzungsmitteln).

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WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren (bei Kaufverträgen) in Besitz genommen haben bzw. ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungskursen).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer einfügen]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Besonderer Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts:

1. Bei Dienstleistungen: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

2. Bei Waren (Hygieneartikel): Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. geöffnete Kosmetikdosen oder angebrochene Nahrungsergänzungsmittel)

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§ 7 Haftungsbeschränkung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Details entnehmen Sie der separaten Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt.